Verzenden & Terugsturen
Je ontvangt een e-mailbevestiging met bestelnummer zodra jouw bestelling succesvol is geplaatst. Zorg ervoor dat je verzendadres correct is, aangezien we goederen niet kunnen omleiden zodra ze naar jou onderweg zijn.
Zodra jouw bestelling klaar is voor verzending, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met een trackingnummer (indien van toepassing). Gebruik dit trackingnummer om de voortgang van jouw levering bij te houden.
GummyPinkGraphics is niet verantwoordelijk voor gestolen of niet-opgehaalde bestellingen als een pakket de status afgeleverd heeft. Wij verzoeken je de levering van jouw zending nauwlettend in de gaten te houden.
Wat zijn de verzendkosten?
Wenskaarten - tot en met 3 kaarten - wordt verzonden als brief
- Alle landen: €3,00
Al de rest zal verzonden worden als pakje met Track & Trace
- België:
- PostNL - Thuislevering: €6,95
- Mondial Relay - Afhaalpunt: €4,25
- Nederland: €9,95
- Duitsland: €9,95
- Luxemburg:
- PostNL - Thuislevering: €13,95
- Mondial Relay - Afhaalpunt: €4,35
- Frankrijk:
- PostNL - Thuislevering: €13,95
- Mondial Relay - Afhaalpunt: €8,50
- Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland: €20,00
Hoe lang zal de zending onderweg zijn?
De onderstaande timeframes zijn een combinatie van de voorbereiding en het versturen:
Wenskaarten (maximaal 3):
- België en Nederland: 4 tot 6 werkdagen
- Andere landen: 6 tot 9 werkdagen
Kant-en-klare producten: 4 tot 13 werkdagen
Op maat gemaakte & op bestelling gemaakte producten: 13-25 werkdagen
---
Hierboven staan geschatte leverdata. Een aantal factoren kunnen de levertijd beïnvloeden, vanwege:
• Lokale feestdagen
• Omgaan met de douane in het land van bestemming
• Stakingen of andere speciale gebeurtenissen in het land van bestemming
GummyPinkGraphics kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen door de postkoerier (bijv. Bpost, PostNL...)
Hoe weet ik wanneer mijn bestelling verzonden is?
We sturen je een e-mail ter bevestiging van de verzending met trackinginformatie (indien van toepassing) zodra jouw artikelen worden verzonden.
Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren?
Ja, je hebt 24 uur de tijd om je bestelling te annuleren of te wijzigen. Stuur ons een e-mail op order@gummypinkgraphics.com als je jouw bestelling wilt wijzigen.
Wat is je terugstuurbeleid?
Wenskaarten en kant-en-klare hoezen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Artikelen die op maat zijn gemaakt of speciaal zijn besteld, komen niet in aanmerking voor retournering.
Om het retourproces te starten, neem je contact met ons op via order@gummypinkgraphics.com met jouw bestelnummer, artikel(en) die je wilt retourneren en reden(en) voor het retourverzoek.
Houd er rekening mee dat we ons het recht voorbehouden om retourzendingen te weigeren als deze niet aan de volgende voorwaarden voldoen: artikelen moeten ongebruikt, ongedragen, ongewassen en in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin je deze heeft ontvangen.
GummyPinkGraphics biedt geen gratis verzending voor retourzendingen . We raden je aan een traceerbare verzendmethode te gebruiken, zodat je de retourzending kan volgen wanneer je artikel(en) met je eigen label retourneert.
Alle verzendkosten zijn niet-restitueerbaar.
Terugbetaling vindt plaats op de originele betaalmethode binnen 14 dagen na ontvangst van item(s) naar onze studio. Wij bieden geen uitwisselingen aan. Als jeng een product wilt omruilen, start dan een retourzending en plaats een nieuwe online bestelling.
Verpakking een tweede leven bieden
We verpakken en verzenden al je bestellingen met oog op de planeet. Het gebruikte verpakkingsmateriaal is vaak materiaal dat een tweede leven krijgt. Dit helpt ons ook om afval tot een minimum te beperken.
Van waar wordt mijn bestelling verzonden?
Alle producten worden rechtstreeks verzonden vanuit onze kleine studio in België.